Carmen Diller (zuständig für das Freiwilligenmanagement bei der Caritas Ulm-Alb-Donau) und Benjamin Henn (Koordination von 2 Quartiersprojekten in Ehingen und Ulm) sprechen über die notwendige Weiterentwicklung von freiwilligem Engagement, die Bedeutung von Begegnungsorten in den Quartieren und das Netzwerken in Stadt- und Zivilgesellschaft.